Service adviseur

In een notendop

Je bent de spil tussen klant en werkplaats. Een zelfstandige en afwisselende functie die vraagt om een proactieve, klantgerichte houding en een goed inzicht in verhoudingen: zowel met klanten en collega’s als met het afwegen van commerciële belangen.

Functieomschrijving

Jouw vaste standplaats is de Van Dijk Trucks vestiging in Utrecht, maar je bent onderdeel van de Van Dijk Groep. Ons innovatieve familiebedrijf heeft diverse vestigingen en bedrijfsonderdelen in Midden-Nederland en we hebben in totaal een team van 200 topcollega’s. Wij vinden het belangrijk dat iedereen zich thuis voelt in onze organisatie en dat ons team prettig en servicegericht kan werken. Daarom organiseren we veel, delen we alle successen en letten we goed op elkaar. Dat is al bijna 100 jaar typisch Van Dijk.

💪 Wat je gaat doen

  • Je signaleert de behoefte van de klant, neemt contact op om onderhoudswerkzaamheden, reparatie of revisieklussen in te plannen voor de werkplaats;
  • Voorbereiden en aanmaken van werkorders;
  • Coördineren van de werkplaatsplanning in overleg met de werkplaats chef;
  • Coördineren en opvolgen van strandingen in binnen- en buitenland;
  • Onderhouden van contacten met klanten op commerciële wijze over onderhouds- en reparatieopdrachten;
  • Maken van klantafspraken voor de werkplaats;
  • Opvolgen van voorgeschreven campagnes.

👍 Wat je inbrengt

  • Afgeronde mbo-opleiding;
  • Praktische technische kennis en technisch inzicht;
  • Technisch administratieve kennis of ervaring;
  • Flexibele houding;
  • Communicatief sterk;
  • Ervaring in de bedrijfswagen branche.

🤝 Wat krijg jij?

  • een fulltime of parttime uitdagende functie in een gezond, gezellig en dynamisch familiebedrijf;
  • werken in een hecht team van +/- 30 collega’s;
  • een collegiale en gezellige sfeer met een vrijdagmiddag lunchsnack en een vrijdagmiddagborrel;
  • superveel ontwikkelingsmogelijkheden;
  • grote onderlinge betrokkenheid;
  • de mogelijkheid om het C/E rijbewijs te behalen;
  • tegemoetkoming in studiekosten;
  • uitstekende arbeidsvoorwaarden (MvT cao);
  • 24 verlofdagen en 13 ADV-dagen op basis van 1fte;
  • en secundaire arbeidsvoorwaarden waar je echt wat aan hebt.

Kun jij je helemaal vinden in de vacature voor service adviseur? En wil jij werken bij Van Dijk?

Vul onderstaand formulier in en wij nemen z.s.m. contact op!




    Upload CV:


    👋 Zin in een nieuwe baan?

    Solliciteer direct en maak vrienden bij Van Dijk Stuur een WhatsApp bericht!

    Sluit melding